Ketenzorg niet altijd ideaal; soms is netwerkzorg beter

Indien hetzelfde type patiënt vaker voorkomt; indien zij één diagnose hebben; indien zij er een regelmatig patroon bestaat van elkaar opvolgende, professionele handelingen, dan biedt ketenzorg grote kansen op hogere kwaliteit en doelmatigheid. Maar er bestaan groepen patiënten waarvoor deze condities niet bestaan. Denk aan patiënten met co-morbiditeit, met dementie of aan terminale patiënten. Dan is netwerkzorg aangewezen. Dat netwerk bestaat dan uit professionals met expertise over het complexe ziektebeeld. Een van de professionals is hoofdbehandelaar ofwel case manager. Woorden van deze strekking sprak Henk Rosendal, lector aan de Hogeschool Leiden en auteur van het Handboek Ketenzorg, praktijk in perspectief. Hij deed dat tijdens het vierde nationale congres over recente ontwikkelingen in ketenzorg en geïntegreerde zorg. Dat congres vond plaats op vrijdag 2 juli op de Universiteit Utrecht. Driehonderd professionals, wetenschappers en beleidsmakers namen eraan deel.